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Soluciones Tecnológicas para el Sector de Hospitalidad
Servicios de Conectividad para Hoteles, Restaurantes y Centros de Hospedaje
En ed™ Enlace Dedicado Comunicaciones ofrecemos soluciones personalizadas para el sector de hospitalidad. Nuestras soluciones están diseñadas para satisfacer las necesidades de conectividad de hoteles, restaurantes y centros turísticos, brindando a los huéspedes una experiencia inigualable y a los administradores las herramientas necesarias para mejorar la eficiencia operativa.
Servicios Destacados
- WiFi Administrado: Conexión estable y de alta calidad para huéspedes y personal en todas las áreas del hotel.
- Redes Privadas (VPN, SD-WAN): Conectividad segura y eficiente entre las sucursales, restaurantes y oficinas centrales.
- Plataforma Cautiva: Captura de datos de los usuarios a través del WiFi para fidelización y marketing.
- Televisión IPTV: Servicios de televisión a través de Internet para ofrecer una variedad de canales a los huéspedes.
- Plataformas de Reservación: Soluciones para gestionar las reservas en línea de manera eficiente.
- Sistemas de Comandas Digitales: Optimización de la atención en restaurantes con pedidos a través de dispositivos móviles o tablets.
- Monitoreo Remoto: Soluciones de CCTV y seguridad perimetral para proteger las instalaciones.
- Telefonía IP: Soluciones de comunicación internas y con los huéspedes a través de VoIP.
Tabla de Soluciones por Subsector
| Sector | Subsectores o Campos Específicos | Soluciones Comunes |
|---|---|---|
| Hoteles y Resorts |
– Hoteles de lujo – Resorts y centros turísticos – Cadenas hoteleras internacionales – Hostales y pequeños hospedajes |
– WiFi Administrado: Cobertura en todo el hotel, desde habitaciones hasta áreas comunes. – Redes Privadas (VPN, SD-WAN): Conexión eficiente y segura entre sucursales y oficinas. – Plataforma Cautiva: Captura de datos para marketing y fidelización de huéspedes. – IPTV y Sistemas de Entretenimiento Digital: Televisión vía Internet con acceso a múltiples canales y contenido exclusivo. – Monitoreo Remoto: CCTV y control de acceso para seguridad de las instalaciones. |
| Restaurantes |
– Restaurantes de alta gama – Restaurantes de cadena – Restaurantes en hoteles |
– Sistemas de Comandas Digitales: Mejora de la eficiencia en el servicio de alimentos y bebidas. – WiFi Administrado: Conexión para clientes y personal. – Redes Privadas (VPN): Conectividad segura para gestionar las operaciones. – Plataforma de Reservas en Línea: Gestión de reservas para optimizar la atención al cliente. |
| Agencias de Viaje y Turismo |
– Agencias de viajes en línea – Operadoras turísticas |
– Plataformas de Reservaciones: Integración con sistemas de gestión de reservas. – WiFi Administrado: Conexión rápida y estable para la atención al cliente. – Redes Privadas (MPLS, SD-WAN): Integración de sucursales de manera segura y eficiente. |
Casos de Éxito
- Cadena de Hoteles Internacional: Implementación de una red WiFi administrada para más de 200 habitaciones, brindando acceso estable y de alta calidad a los huéspedes.
- Restaurante de Alta Cocina: Instalación de un sistema de comandas digitales que mejora la velocidad de servicio y la precisión de los pedidos, con integración de dispositivos móviles.
- Agencia de Viajes en Línea: Optimización de las plataformas de reservación en línea, mejorando la experiencia del usuario y la capacidad de gestión de las reservas.
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