Internet Empresarial vs. Internet Residencial: La Conectividad Adecuada para su Empresa
Introducción
Hoy en día, la conectividad a Internet es un pilar fundamental para cualquier negocio. Sin embargo, muchas empresas pequeñas o en crecimiento suelen cometer el error de utilizar Internet residencial o para pequeños negocios de colonia, para operar.
Esto puede generar problemas graves de rendimiento, seguridad y estabilidad. En este artículo, analizaremos las diferencias clave entre Internet Empresarial e Internet Residencial, su impacto en las operaciones y por qué ed™ Enlace Dedicado Comunicaciones es la mejor opción para empresas de todos los tamaños y sectores.
Diferencias Técnicas Entre Internet Empresarial e Internet Residencial
| Característica | Internet Residencial | Internet Empresarial |
|---|---|---|
| Ancho de banda | Compartido con vecinos o usuarios cercanos, lo que es una gran problema en horas pico. No importa si contrataste 500Mbps de velocidad, seguro se baja hasta un 90% en horas donde tus vecinos se conectan y ven streaming o juegan en Xbox, o lo que sea que realicen en línea. | El Internet Dedicado garantiza estabilidad donde tu empresa es la única conectada de punta a punta (no compartes el internet), o un internet empresarial con una suscripción mínima y ordenada, que garantiza un mínimo de ancho de banda las 24 horas del día. |
| Calidad del servicio (QoS) | Sin garantía de servicio ni priorización. Las garantías que se dan al contratar son más de palabra o producto de la mercadotecnia. | Alta prioridad en servicios críticos, con soporte y monitoreo 24/7 por empleados especializados técnicos con las certificaciones en el ramo. |
| Simetría de velocidad | Mayor velocidad de descarga que de subida. Actualmente también se ofrece velocidad simétrica aunque en horas pico es inestable en los dos sentidos. | Velocidades simétricas (subida y bajada iguales) con ancho de banda garantizado, alta capacidad de transmisión y baja latencia. |
| Latencia y estabilidad | Latencia alta y variable, caídas frecuentes y perdida de información constante. | Baja latencia, estabilidad constante. Conexiones más rápidas y estables, con mínima perdida de paquetes de información. |
| Seguridad | Protección básica y abierta a todo tipo de amenazas | Protocolos avanzados, firewalls, VPNs, soporte y monitoreo, de acuerdo al plan contratado. |
| Dirección IP | Dinámica (cambia con frecuencia) | IP fija o estática para accesos remotos. Generalmente en enlaces dedicados incluidos hasta 2 IPv4 o un segmento del IPv6, para conexiones más seguras y exclusivas. |
| Soporte técnico | Límites en atención y tiempos de respuesta largos | Soporte NOC 24/7 con SLA garantizado de acuerdo al plan contratado. Todo bajo contrato y con penalización del proveedor en caso de fallar. |
El Internet Residencial está diseñado principalmente para consumo de contenido, como redes sociales, streaming y videojuegos. En contraste, el Internet Empresarial está optimizado para la operación de aplicaciones críticas, videoconferencias, sistemas en la nube, IoT y múltiples usuarios simultáneos.
Factores Claves en la Conectividad Empresarial
Para determinar el tipo de conexión ideal para una empresa, es necesario analizar los siguientes aspectos:
- Cantidad de usuarios simultáneos: No es lo mismo conectar 5 personas en un pequeño despacho que gestionar 200 empleados en una planta industrial.
- Tipo de actividad: Departamentos como diseño, mercadotecnia o desarrollo requieren ancho de banda alto, mientras que administración y recursos humanos dependen más de la estabilidad.
- Servicios en la nube: CRMs, ERPs y sistemas de videoconferencia requieren conexiones confiables y sin interrupciones.
- Seguridad y regulaciones: Empresas que manejan información sensible deben cumplir con estándares de ciberseguridad y monitoreo constante.
- Horas pico y balanceo de carga: Finanzas, por ejemplo, necesita mayor prioridad al cierre de mes para facturación y reportes.
Ejemplos de Diferentes Sectores y Tamaños de Empresas
1. Empresa Manufacturera Mediana
Contexto: Planta industrial con 150 empleados.
Desafíos:
- Control de maquinaria con IoT y sensores.
- Integración de ERPs con múltiples sucursales.
- Videoconferencias con proveedores internacionales.
Solución: Implementación de MPLS (Multiprotocol Label Switching) para priorizar tráfico crítico y asegurar conexión estable entre sedes.
2. Cadena de Tiendas Retail
Contexto: 20 sucursales con 15 empleados cada una.
Desafíos:
- Conectar los puntos de venta con el corporativo.
- Garantizar la seguridad de transacciones.
- Optimizar inventarios en tiempo real.
Solución: Implementación de SD-WAN (Software-Defined WAN) para una gestión centralizada de la red con menor costo operativo y mayor seguridad.
Soluciones Avanzadas: Enlaces Dedicados, SD-WAN, MPLS y LAN to LAN
- Enlaces Dedicados: Conexión exclusiva para la empresa, evitando congestiones y asegurando velocidad constante.
- Redes SD-WAN: Optimización del tráfico, mayor seguridad y menor latencia en conexiones remotas.
- MPLS: Ideal para empresas con varias sucursales, garantizando conectividad estable y priorización de datos.
- LAN to LAN: Conexión privada entre oficinas para intercambio de datos seguro.
Por Qué Elegir ed™ Enlace Dedicado Comunicaciones
En ed™ Enlace Dedicado Comunicaciones, ofrecemos soluciones a la medida de cada empresa:
- Internet Empresarial con suscripción mínima y ordenada.
- Internet Dedicado con garantía del 100% de ancho de banda, bajo contrato.
- Soporte NOC/SLA 24/7, asegurando la operación continua.
- Servicios administrados y monitoreo de red para evitar vulnerabilidades.
- Infraestructura de alta disponibilidad con SD-WAN, MPLS y Enlaces Dedicados.
Lo invitamos a validar nuestra cobertura en la dirección a instalar y a contactarnos para encontrar la mejor solución para su empresa.
Fuentes Bibliográficas
- “Ventajas y desventajas de MPLS en comparación con SD-WAN” https://www.aryaka.com/es/blog/mpls-network-pros-cons-factors-weigh-global-business/
- “SD-WAN vs. MPLS | Ventajas e inconvenientes de las redes SD-WAN” https://www.cloudflare.com/es-es/learning/network-layer/sd-wan-vs-mpls/
- “La importancia de contratar internet empresarial” https://acmax.mx/la-importancia-de-contratar-internet-empresarial/
ed™ Enlace Dedicado Comunicaciones: Su socio estratégico en conectividad empresarial.
